Leadler ve sonuçlar

Ne işe yarar

Leadler, fuarda standınızda tanıştığınız kişileri ve görüştüğünüz firmaları toplar. Ziyaretçinin kodunu okutarak ya da bilgilerini elle girerek lead kaydedersiniz; fuardan sonra her leadi değerlendirir, takip durumunu işler ve listeyi dosya olarak alırsınız. Fuar Sonuçlarım sayfası bu kayıtlardan fuarın özetini çıkarır.

Leadler firmanızındır: organizatör yalnız sayıları (kaç lead toplandığı, kaçının nitelikli olduğu) görür; kişilerin listesini ve notlarınızı organizatör ve diğer katılımcılar göremez. Sayfalara fuarın menüsündeki Fuarda bölümünden Leadler, Fuar sonrası bölümünden Fuar Sonuçlarım bağlantılarıyla ulaşırsınız.

Ekranda neler var

Leadler listesi

• Üstte arama kutusu ("Ad, firma veya e-posta ara") ve iki süzgeç: Değerlendirme ve Takip durumu.
• Her satırda kişinin adı, firması ve unvanı, leadin kaynağı, etkileşim sayısı ve son etkileşim zamanı; sağda değerlendirme ve takip durumu rozetleri ile Aç düğmesi. Elle girilen leadlerde Düzenle ve silme düğmesi de vardır.
• Sayfanın üstünde Excel, CSV ve Lead Topla düğmeleri.

Leadin kaynağı üç türlüdür:

Lead Topla ekranı

Standda kullanılan ekrandır: büyük bir Ziyaretçi kodu alanı, isteğe bağlı hızlı Değerlendirme düğmeleri (Potansiyel, Nitelikli, Yüksek İlgi) ve kısa bir Not. El tipi okuyucu klavye gibi çalışır; kodu okuttuğunuzda alan kendiliğinden dolar. Kayıttan sonra ekran sonucu ve kişinin adını, firmasını gösterir, yeni koda hazır bekler. Sağdaki Elle lead ekle düğmesi kodu okunamayan kişi için form açar.

Lead ayrıntısı

• İletişim: e-posta ve telefon, kaynak, etkileşim sayısı; B2B'den gelen leadde Görüşmelere git bağlantısı. İletişim bilgisi yoksa nedeni yazar: ziyaretçi paylaşılmasına izin vermemiştir, elle girilmemiştir ya da lead bir B2B görüşmesinden gelmiştir (firmaların iletişim bilgileri paylaşılmaz).
• Değerlendirme: Değerlendirilmedi, Potansiyel, Nitelikli, Yüksek İlgi.
• Not: yalnız firmanızın gördüğü not; Notu kaydet.
• Takip: Takip durumu (Yeni, İletişime geçildi, Görüşme planlandı, Teklif gönderildi, Kazanıldı, Kaybedildi); kazanıldıysa Kazanılan tutar ve Para birimi.
• Geçmiş: leadle her etkileşim ("Kod okutuldu", "Elle kaydedildi", "B2B görüşmesi yapıldı"), zamanı, stant ve kaydeden kişiyle.

Fuar Sonuçlarım

• Dört özet rakam: Toplanan lead (elle girilenlerin sayısıyla), Nitelikli lead (yüksek ilgi sayısıyla), Etkileşim (kaç kişiyle tekrar görüşüldüğüyle) ve Tamamlanan B2B (talep ve kabul sayısıyla).
• Davet performansı: organizatör size bir davetiye kodu tanımladıysa Davet kontenjanı (ya da Sınırsız), kodunuzla Kayıt olan, Fuara gelen ve Sizinle etkileşim kuran ziyaretçi sayısı ve oranı.
• Finansal sonuç (yalnız firma yöneticisine): Fuar yatırımı, Kazanılan iş ve Getiri yüzdesi. Yatırım, fuar için onaylanmış sözleşme tutarınızdır; ödeme durumundan bağımsızdır. Kazanılan iş, "Kazanıldı" olarak işaretlediğiniz leadlere girdiğiniz tutarlardan gelir.
• Günlere göre: fuar günlerine göre toplanan lead sayısı.

Henüz kayıt yoksa sayfa "Henüz sonuç yok" der; standda kod okuttukça ve B2B görüşmeleriniz tamamlandıkça dolar.

Nasıl yapılır

Standda lead toplamak

1. Fuarın menüsünde Leadler › Lead Topla'yı açın.
2. İmleç Ziyaretçi kodu alanındayken ziyaretçinin kodunu okuyucuyla okutun ya da yazın.
3. İsterseniz önce bir Değerlendirme seçin ve kısa bir Not yazın.
4. Okuyucu formu kendisi gönderir; elle yazdıysanız Kaydet'e tıklayın.
5. Ekranda "Lead kaydedildi." ya da aynı kişi daha önce kaydedildiyse "Etkileşim eklendi." yazar. Leadi gör ile ayrıntısını açabilirsiniz.

Kodu okunamayan kişiyi kaydetmek

1. Lead Topla ekranında Elle lead ekle'ye tıklayın.
2. Ad soyad (zorunlu), Firma, Unvan, E-posta, Telefon, Değerlendirme ve Not alanlarını doldurun.
3. Elle kaydet'e tıklayın.

Elle girilen leadler ziyaretçi sayılarından ayrı raporlanır. Bilgilerini sonradan Düzenle ile düzeltebilir, yanlış girilmişse silebilirsiniz.

Leadi takip etmek

1. Listede leadin Aç düğmesine tıklayın.
2. Değerlendirme düğmelerinden birini seçin, Not yazıp Notu kaydet'e tıklayın.
3. Takip bölümünde Takip durumu'nu seçin. İş kazanıldıysa Kazanıldı'yı seçip Kazanılan tutar ve Para birimi girin, Kaydet'e tıklayın.

Leadleri dışa aktarmak

Listenin üstündeki düğmelerden dosyanın türünü seçin:

• Excel: leadler bir Excel çalışma kitabında iner. Son etkileşim tarih, etkileşim sayısı sayı olarak yazılır; sütunları Excel'de sıralayıp süzebilirsiniz. İkinci sayfada firmanın ve fuarın adı bulunur.
• CSV: aynı satırlar, başka bir programa aktarmak için düz metin dosyası olarak iner.

İki dosyada da o anki arama ve süzgeçlere uyan leadler bulunur: ad soyad, firma, unvan, e-posta, telefon, kaynak, değerlendirme, takip durumu, son etkileşim, etkileşim sayısı ve not. Dosyayı yalnız kendi firmanızın leadleriyle alırsınız; organizatör leadlerin listesini değil, yalnız sayılarını görür.

Kurallar ve dikkat edilecekler

• İzin olmadan lead yok. Ziyaretçi kayıt olurken bilgilerinin katılımcılarla paylaşılmasına izin vermediyse kod okutulduğunda lead kaydedilmez; ekranda "Ziyaretçi bilgilerinin katılımcılarla paylaşılmasına izin vermemiş." yazar.
• Kod bu fuarın olmalı. Başka bir fuarın, iptal edilmiş, süresi dolmuş ya da geçersiz bir kod kaydedilmez; ekran nedenini söyler ("Bu kod başka bir fuara ait.", "Kodun geçerlilik süresi dolmuş." gibi).
• Bir kişi bir leaddir. Aynı ziyaretçiyi yeniden okuttuğunuzda yeni lead açılmaz, mevcut leade etkileşim eklenir. Okuyucu aynı kodu kısa sürede birkaç kez okursa "Bu ziyaretçi az önce kaydedilmiş." yazar ve tek kayıt sayılır.
• Yalnız elle girilen lead düzeltilir ve silinir. Kod okutularak ya da B2B görüşmesinden gelen leadin bilgileri fuarın kaydıdır; değiştirilemez ve silinemez, ama değerlendirilir, not ve takip durumu işlenir.
• Notlarınız size aittir; organizatör ve diğer katılımcılar göremez.
• Leadler firmanızın bütün portal kullanıcılarına açıktır; Finansal sonuç yalnız firma yöneticisine görünür.

İpucu: Getirinin hesaplanabilmesi için fuarın onaylanmış bir sözleşmesi olmalı, en az bir leade kazanılan tutar girilmeli ve bu tutarlar sözleşmeyle aynı para biriminde olmalıdır; aksi hâlde sayfa getirinin neden hesaplanamadığını söyler.

İlgili sayfalar

• B2B görüşmeleri
• Yeniden katılım
• Fuar genel bakışı
• Ziyaretçi ve Etkileşim (organizatör paneli)