Kullanıcılar
Ekip arkadaşlarınızı e-postayla davet ettiğiniz, rollerini ve şube erişimlerini belirlediğiniz, hesaplarını pasife aldığınız ve güvenlik işlemlerini yaptığınız ekran.
- Menüdeki yeri
- Ayarlar › Kullanıcılar
- Gerekli yetki
- Kullanıcıları görüntüleme
Ne işe yarar
Bu ekran, organizatör panelini kullanan ekibinizin hesaplarını yönetir. Her kullanıcının ne yapabileceğini rolleri, hangi kayıtları göreceğini şube erişimi belirler. Yeni bir çalışanı e-postayla davet eder, görev değişince rolünü ya da şubesini güncellersiniz; ayrılan birinin hesabını pasife alırsınız.
Bu ekran yalnız kendi personelinizi gösterir; katılımcı ve tedarikçi firmaların portal hesapları burada görünmez. Katılımcıların portal erişimi Katılımcılar ekranından verilir.
Ekranda neler var
| Sütun | Anlamı |
|---|---|
| Kullanıcı | Ad soyad, altında e-posta adresi ve unvan. Ada tıklayınca kullanıcının sayfası açılır. |
| Roller | Kullanıcıya verilen roller. |
| Şube erişimi | Kullanıcının gördüğü şubeler ya da Tüm şubeler etiketi. |
| Son giriş | Kullanıcının panele en son girdiği zaman. |
| Durum | Aktif/pasif anahtarı ve varsa durum etiketleri. |
Durum sütunundaki etiketler:
- Davet bekliyor — kullanıcı davet bağlantısıyla şifresini henüz belirlemedi.
- Kilitli — art arda yanlış şifre girildiği için hesap geçici olarak kilitlendi.
- 2FA açık — kullanıcı iki adımlı doğrulamayı kurmuş.
Listeyi ad, e-posta ya da unvanla arayabilir; Tüm roller, Tüm şubeler ve aktiflik seçimleriyle süzebilirsiniz. Kullanıcı, Son giriş ve Durum başlıklarıyla sıralama yapılır.
Kullanıcı yönetimi yetkiniz varsa sağ üstte Yeni kullanıcı düğmesini, her satırda da Düzenle (kalem) ve Şifre sıfırla (anahtar) simgelerini görürsünüz; durum anahtarıyla kullanıcıyı listeden aktif ya da pasif yapabilirsiniz.
Kullanıcı formu
- Kişisel bilgiler: Ad, Soyad, E-posta, Telefon ve Unvan. Kullanıcı panele bu e-posta adresiyle girer.
- Giriş bilgileri (yalnız yeni kullanıcıda): Davet e-postası gönderilsin; kullanıcı şifresini kendisi belirlesin ya da Şifreyi ben belirleyeyim. İkincisini seçerseniz Şifre ve Şifre (tekrar) alanları açılır.
- Yetkilendirme: Roller listesinden en az birini seçin. Tüm şubelere erişim işaretliyse kullanıcı sonradan açılacaklar dahil bütün şubeleri görür; işaretli değilse Şubeler listesinden en az bir şube seçin.
- Aktif: Pasif kullanıcılar giriş yapamaz.
Kullanıcı sayfası
Kullanıcının adına tıkladığınızda; telefonu, son girişi ve oluşturulma tarihi, rolleri ve şube erişimi tek sayfada görünür. Üstteki düğmeler duruma göre değişir:
| Düğme | Ne yapar |
|---|---|
| Düzenle | Kişisel bilgileri, rolleri, şube erişimini ve aktifliği değiştirir. |
| Daveti yeniden gönder | Şifresini henüz belirlememiş kullanıcıya yeni bir bağlantı gönderir; önceki bağlantılar geçersiz olur. |
| Şifre sıfırla | Kullanıcıya sizin belirlediğiniz yeni bir şifre verir; açık oturumları sonlandırılır. |
| Kilidi kaldır | Yanlış şifre denemeleri yüzünden kilitlenen hesabı hemen açar. |
| 2FA'yı sıfırla | Telefonunu ve kurtarma kodlarını kaybeden kullanıcının iki adımlı doğrulamasını kapatır; kullanıcı şifresiyle girip yeniden kurar. |
| Oturumlarını kapat | Kullanıcının açık bütün oturumlarını en geç 5 dakika içinde kapatır; şifresi değişmez. Kaybolan ya da açık unutulan bir bilgisayar için kullanılır. |
Nasıl yapılır
Yeni bir çalışanı davet etmek
- Yeni kullanıcı düğmesine tıklayın.
- Ad, soyad ve e-posta adresini girin.
- Davet e-postası gönderilsin; kullanıcı şifresini kendisi belirlesin seçeneğini seçili bırakın.
- Rollerini ve şube erişimini seçip Kullanıcıyı oluştur düğmesine tıklayın.
- Çalışan e-postadaki Şifremi belirle bağlantısını açar, şifresini belirler ve giriş sayfasından panele girer. Şifresini belirleyene kadar listede Davet bekliyor etiketi görünür.
Davet bağlantısı 7 gün geçerlidir ve yalnız bir kez kullanılabilir. Süresi dolarsa kullanıcı sayfasından Daveti yeniden gönder ile yenisini gönderin.
İpucu: Davet e-postası, e-posta servisiniz kuruluysa sizin servisinizden ve Personel daveti şablonuyla gider; servis henüz kurulmamışsa platformun kendi e-posta servisinden gönderilir. Şablonun metnini Şablonlar ekranında düzenleyebilirsiniz.
Rolü ya da şubeyi değiştirmek
- Satırdaki Düzenle simgesine tıklayın.
- Yetkilendirme bölümünde rolleri ve şubeleri güncelleyin.
- Kaydet ile kaydedin. Yeni yetkiler kullanıcının sonraki işleminden itibaren geçerli olur.
Ayrılan bir çalışanın hesabını kapatmak
- Listede kullanıcının Durum anahtarını kapatın ya da düzenleme formunda Aktif işaretini kaldırın.
- Kullanıcı pasife alınır ve açık oturumları sonlandırılır; artık giriş yapamaz.
Kullanıcı silme işlemi yoktur; ayrılan çalışanın hesabı pasife alınır ve geçmişte yaptığı kayıtlar olduğu gibi kalır. Gerekirse hesabı daha sonra yeniden aktif yapabilirsiniz.
Şifresini unutan bir kullanıcıya yardım etmek
Kullanıcı giriş sayfasındaki Şifremi unuttum bağlantısıyla şifresini kendisi yenileyebilir. Bunun mümkün olmadığı durumda Şifre sıfırla ile yeni bir şifre belirleyip kullanıcıya iletebilirsiniz. Hesap kilitliyse Kilidi kaldır ile beklemeden açın.
Kurallar ve dikkat edilecekler
- Her kullanıcının en az bir rolü olmalıdır; şube erişimi için ya Tüm şubelere erişim işaretlenir ya da en az bir şube seçilir.
- E-posta adresi platform genelinde tektir: başka bir hesapta kullanılan adres kabul edilmez.
- Şifre en az 10 karakter olmalı; büyük harf, küçük harf ve rakam içermelidir.
- Art arda 5 yanlış giriş denemesinde hesap 15 dakika kilitlenir.
- Kendi hesabınızı pasife alamazsınız; kendi oturumlarınızı da bu ekrandan değil, Profilim sayfasından kapatırsınız.
- Firmada her zaman en az bir aktif Tenant Admin (bütün yetkileri taşıyan yönetici) kalmalıdır. Son yöneticinin rolü kaldırılamaz ve hesabı pasife alınamaz.
- Paketinizde aktif kullanıcı sınırı varsa sınıra ulaşıldığında yeni aktif kullanıcı eklenemez ve pasif bir kullanıcı yeniden aktif yapılamaz. Firma portalı hesapları bu sınıra sayılmaz.
- Pasif kullanıcıya davet gönderilmez; önce kullanıcıyı aktif yapın.
- Kullanıcının giriş e-postasını değiştirdiğinizde kullanıcının açık oturumları sonlandırılır.
Önemli: Personelin iki adımlı doğrulama kullanmasını zorunlu tutmak için Sistem Ayarları ekranındaki Güvenlik kartını kullanın. Kural açıkken iki adımlı doğrulaması olmayan kullanıcı, paneldeki bir sonraki işleminde önce onu kurar ve kural geçerliyken kendi başına kapatamaz.