Sık sorulan sorular
Platform, paketler, güvenlik ve destek hakkında sık sorulan sorular.
Genel
efuar, fuar organizatörleri için geliştirilmiş bir yönetim platformudur. Müşteri ilişkileri (CRM), stant satışı, katılımcı ve tedarikçi portalı, finans, ziyaretçi kaydı ile QR giriş ve B2B görüşmeleri aynı veri üzerinde çalışır.
Tek ofisle ya da birden çok şubeyle fuar düzenleyen organizatörler için. Satış, katılımcı operasyonu, finans ve yönetim ekipleri aynı platformda kendi işlerini görür; katılımcılar ve tedarikçiler firma portalını kullanır.
Hayır. efuar tarayıcıdan kullanılır; bilgisayarınıza program kurmanız gerekmez.
Yönetim ekranları ve katılımcı portalı Türkçe ve İngilizcedir; her kullanıcı kendi dilini seçer.
Ürün
Evet. Firma, yetkili, fuar ve ürün listelerinizi Excel (.xlsx) ya da CSV dosyasından aktarırsınız: dosyayı yükler, sütunları eşler, sonucu önizler ve onaylarsınız. Ayrıntılar veri aktarma rehberinde.
Katılımcılar ve tedarikçiler firma portalına kendi hesaplarıyla girer. Tek portal hesabıyla birden çok organizatörün fuarlarına erişebilirler; her organizatör yalnız kendi fuarlarının verisini görür.
Hayır. Yönetim panosu, öneriler ve günlük özet yapay zekâ olmadan çalışır. İsterseniz Yönetici Asistanı'nı Ollama, OpenAI ya da Anthropic hesabınızla açabilirsiniz; asistan yalnız soranın görmeye yetkili olduğu veriyi okur.
Evet. E-posta için SMTP, SendGrid ya da EuroMSG, SMS için Netgsm ve WhatsApp için Meta WhatsApp Cloud API hesabınızı bağlarsınız; mesajlar sizin adınıza gider ve anahtarlar şifreli saklanır.
Fiyatlandırma
Paketler kullanıcı, şube, aktif fuar ve depolama sınırlarıyla içerdikleri modüllere göre ayrılır. Her paketin güncel sınırları ve modülleri fiyatlandırma sayfasındadır.
Evet. İhtiyacınız değiştiğinde paketiniz değiştirilebilir; bunun için bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.
Güvenlik ve veri
Her organizasyonun verisi ayrıdır ve her sorgu yalnız o organizasyonun kayıtlarını okur. Organizasyon içinde de kullanıcılar şubelerine ve yetkilerine göre görür; katılımcılar portalda yalnız kendi firmalarının kayıtlarına erişir.
Evet. Yönetim ve portal hesapları Google Authenticator ya da Microsoft Authenticator gibi bir kimlik doğrulayıcı uygulamayla iki adımlı doğrulamayı açabilir; kurtarma kodları da verilir.
efuar; iletişim izni ve ret kayıtları, tanıtım e-postalarında ret bağlantısı ve kişisel verilerin silinmesi talebi için araçlar sunar. Aydınlatma metinleri ve hukuki değerlendirme veri sorumlusu olarak sizin sorumluluğunuzdadır.
Destek
Demo talep formunu doldurduğunuzda ekibimiz sizinle iletişime geçer ve ürünü sizin fuarlarınızın akışı üzerinden gösterir.
Sorunuzun cevabı burada yok mu?
Ekibimize yazın ya da platformu birlikte inceleyelim.